Envios
Os envios da Alma Leve tem o valor fixo de R$ 14,90 para qualquer cidade do Brasil. A entrega poderá acontecer por encomenda PAC ou Sedex (envios sedex possuem tarifa maior, levando como base o tarifário da própria agência dos Correios). O pedido será enviado a partir da cidade de Itacaré - BA e o prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino. O Sedex é mais rápido, porém mais caro. A título de informação, o site dos Correios possui um simulador de prazo de entrega. Podem ocorrer campanhas e promoções na Alma Leve, em que o frete ficará gratuito. Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado, a Alma Leve abrirá uma reclamação junto aos Correios. Se a mercadoria não for localizada o(a) cliente será ressarcido(a) em 100% do valor pago ou, se preferir, poderá realizar um novo pedido do mesmo valor no site da Alma Leve. Alma Leve não se responsabiliza caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto. Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente! Caso haja algum problema na entrega dos produtos por erro do endereço cadastrado o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.
Pagamentos
- Cartão de Crédito
Aceitamos todas as bandeiras de cartões de crédito. A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 48 horas;
As compras podem ser parceladas nos cartões de crédito em até 2x sem juros. Caso queira parcelar suas compras em mais vezes podem ser parceladas com taxas adicionais por conta do cliente.
- Boleto Bancário
O pagamento através de boleto bancário não oferece parcelamento. Para fazer o pagamento, imprima o boleto no final do processo de compra e pague em qualquer agência bancária ou pela internet;
O prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até dois dias úteis. O boleto ficará disponível no painel Minha Conta > Meus Pedidos, o boleto tem validade de um dia útil. Se o boleto foi emitido durante o final de semana ou feriado, o vencimento será no próximo dia útil.
- Pix
O Pix é um novo modo de pagamento, disponível sete dias por semana, 24h por dia, de forma on-line e instantânea, na qual a transação ocorrerá em até 10 segundos. Se a compra for feita utilizando o computador, basta escanear o QR Code usando o aplicativo do seu banco ou carteira digital. Caso a compra esteja sendo feita pelo celular, copie o código gerado e cole no aplicativo do seu banco ou carteira digital.
